Vuoden 2020 ICHOM-konferenssi järjestettiin virtuaalisena, mikä teki tietysti kokemuksesta varsin tavallisuudesta poikkeavan. Koronapandemia kuului vahvasti myös paneelikeskusteluissa ja key note...
Lue lisää
Lue kolme parasta vinkkiämme sujuvan etäkokemuksen suunnitteluun. Maaliskuun 13. päivänä pakkasimme kollegoiden kanssa tietokoneiden näytöt huolellisesti kotiinkuljetusta varten. Jätin...
Lue lisää
Espoon kaupunki panostaa hammashoidon kehittämiseen seuraamalla jatkuvasti NHG:n laatu- ja vaikuttavuusmittareita. Tarpeeseen kehitettyjen mittaristojen kautta on avautunut mahdollisuus nähdä...
Lue lisää
Terveyspalvelut digitalisoituvat, osaaminen keskittyy huippuyksiköihin, toimintaa tehostetaan ja uudelleen organisoidaan ja potilailla on yhä enemmän valtaa ja mahdollisuuksia osallistua omaan...
Lue lisää
Asiakkailla käyvien kotihoidon eri hoitajien määrä sekä päivystys- ja terveyspalveluiden käyttö väheni, kun Kuusamon kotihoidossa siirryttiin ns. hoitorinkimalliin, uudistettiin...
Lue lisää
Tuoreen tutkimuksen mukaan työntekijän oma arvio työkyvystä on yksinkertainen mutta erittäin vaikuttava ja ennustusvoimainen mittari työkykyriskin arvioimisessa Työterveyshuollon keskeisimmät...
Lue lisää
Olemme NHG:llä vieneet eteenpäin kansainvälistymistä muihin Pohjoismaihin osana kasvustrategiaamme. Tarkoituksemme on tarjota tulevaisuudessa entistä laajempaa asiantuntemusta ja...
Lue lisää
Vantaa halusi kehittää lastensuojeluaan, ja yhteiskehittämisen kohteeksi Lastensuojelun keskusliiton (LSKL) ja NHG:n kanssa valikoitui jälkihuolto. Jälkihuollon kehitys oli erityisen...
Lue lisää
Kuntien johtaminen on laajentunut viimeisten vuosien aikana kunnan tasolta koko kuntakonsernin käsittäväksi johtajuudeksi. Kuntakonsernin johtajuus asettaa erityisiä vaatimuksia tunnuslukujen...
Lue lisää
Tervetuloa SOS! Asiakkaat keskiöön -webinaariin perjantaina 25.9. klo 9-10.30 kuulemaan palvelumuotoilun mahdollisuuksista sosiaalipalveluissa ja jakamaan ajatuksia asiakaslähtöisestä...
Lue lisää
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakaskokemukseen ja ICT-ratkaisuihin erikoistunut Mika Kaartinen aloitti elokuussa Nordic Healthcare Groupilla senior partnerina. Mikalla on pitkä kokemus alalta;...
Lue lisää