Ikääntyneiden tietopalvelut & vertaiskehittäminen
Clarity Elderly on tietopalvelu, joka tukee hyvinvointialueiden ja palveluntuottajien päätöksentekoa. Palvelumme ytimessä on tuoda ikääntyneiden palveluiden johdolle ajantasainen tilannekuva palveluiden toiminnasta, verrata tuloksia toimijoiden välillä ja jakaa parhaita toimintamalleja. Valikoimaamme kuuluu vertaiskehittämispalveluita, laatu- ja vaikuttavuusmittareita, resursointityökaluja ja räätälöityjä toteutuksia.
Miksi clarity elderly?
Tunnista toiminnan kehityskohteet
Vertaiskehittämisessä arvioidaan toiminnan tuloksellisuutta useista eri näkökulmista (mm. asiakasrakenne, kustannustehokkuus, laatu, vaikuttavuus, henkilöstö), Tarjoamme tuloksille vertailutiedot muilta toimijoilta, jotta kehityskohteiden tunnistaminen on helppoa.
Onnistu muutosten läpiviennissä
Mittaristomme ja vertailutietojen lisäksi tarjoamme foorumin ylimmän johdon keskusteluille. Kehittämispäivällämme jaetaan oppeja siitä, millaisia toimintamalleja parhaiden tulosten taustalla on, ja miten muut vastaavassa tilanteessa olevat toimijat ovat onnistuneet samoissa haasteissa.
Kaikki tärkeimmät mittarit johtamiseen
Hyvinvointialueille suunnattu palvelumme vastaa kaikkiin ikääntyneiden palveluiden johtamisen tärkeimpiin tietotarpeisiin. Palvelumme kattavat sekä koko palvelurakenteen ja asiakasvirtausten että kotihoidon ja asumispalveluiden arkijohtamisen mittarit. Palveluamme käytetään laajasti Suomessa ikääntyneiden palveluiden johdon, päälliköiden, lähiesihenkilöiden ja eri asiantuntijoiden arjessa.
Osa-Alueet
Vertaiskehittäminen tuottaa monipuolisen tilannekuvan koko palvelurakenteesta, asiakasvirtauksista ja niiden taustasyistä. Arvioimme mm. asiakasohjaustoiminnan ja neuvonnan vaikuttavuutta sekä koko palvelurakenteen säästömahdollisuuksia. Vertaiskehittämispäivillä johto ja lähiesihenkilöt jakavat parhaita käytäntöjään siitä, millä toimenpiteillä eri puolella Suomea on onnistuttu.
Vertaiskehittäminen tuottaa monipuolisen tilannekuvan kotihoidon toiminnasta niin alue- kuin tiimitasolla. Mittaristomme kattaa yli 30 mittaria kustannustehokkuudesta vaikuttavuuteen. Vertaiskehittämispäivillä kotihoidon johto ja lähiesihenkilöt jakavat parhaita käytäntöjään, joilla on onnistuttu esim. tehokkuuden tai laadun parantamisessa.
Laatu- ja vaikuttavuusmittaristomme tuo yhteen RAI:hin ja asiakaskokemukseen perustuvat vaikuttavuustulokset ja tarjoaa niille kattavat vertailutiedot. Vaikuttavuustietoa voidaan hyödyntää niin oman kuin ostotoiminnan valvonnassa.
Kotihoidon resursointityökalulla arvioidaan tiimien optimaalista hoitajamääriä, vuorovahvuuksia, resurssipoolien kokoja ja työnjakajien määriä.
Vertaiskehittäminen tuottaa monipuolisen tilannekuvan asumispalveluiden toiminnasta niin alue- kuin hoivakotitasolla, sisältäen sekä julkiset että yksityiset yksiköt. Mittaristomme kattaa kymmeniä mittareita aina kustannustehokkuudesta vaikuttavuuteen. Vertaiskehittämispäivillä asumispalveluiden johto ja lähiesihenkilöt jakavat parhaita käytäntöjään, joilla on onnistuttu esim. tehokkuuden ja laadun parantamisessa tai kilpailutusten toteuttamisessa.
Laatu- ja vaikuttavuusmittaristomme tuo yhteen RAI:hin ja asiakaskokemukseen perustuvat vaikuttavuustulokset ja tarjoaa niille kattavat vertailutiedot. Vaikuttavuustietoa voidaan hyödyntää niin oman kuin ostotoiminnan valvonnassa.
Tarjoamme palveluntuottajille niin laatu- ja vaikuttavuusmittareita kuin räätälöityjä muita toteutuksia toimijoiden omassa ympäristössä aina kunkin toimijan tarpeiden mukaisesti.
Ota yhteyttä
Clarity Elderly numeroina
0+ miljoonaa kotihoitokäyntiä 25 000 asiakkaan osalta analysoitu
0+ tuhatta RAI-arviointia analysoitu
0 hyvinvointialuetta mukana vertaiskehittämisessä kattaen yli 50% Suomen väestöstä
0 Datan kerääminen ja analysointi aloitettu
