Nordic Healthcare Group auttoi DigiFinlandia luomaan sosiaali- ja terveydenhuoltoon tekoälyvision, joka nostaa ihmisen keskiöön.
Erilaiset tekoälyratkaisut tulevat kovalla vauhdilla myös sosiaali- ja terveyspalveluihin. Siksi sosiaali- ja terveysministeriö käynnisti viime vuonna Sote-tekoälyn ekosysteemin, jota koordinoi DigiFinland. DigiFinland ryhtyi ripeästi rakentamaan Suomelle yhteistä tekoälyvisiota, joka valmistui tänä vuonna.
”Teknologian nopea kehitys sai ekosysteemin toimijat huomaamaan, että tarvitsemme yhteisen, kunnianhimoisen tekoälyvision”, sanoo DigiFinlandin liiketoimintajohtaja Jenny Vuollet.
Visiotyön keskusteluihin verkkoalustalla ja kahteen työpajaan osallistui noin 300 Sote-tekoälyn ekosysteemin jäsentä maalis-huhtikuussa 2025. Suunnittelussa, ryhmätyöskentelyjen ohjaamisessa ja vision laatimisessa DigiFinlandia auttoi Nordic Healthcare Group.
”NHG:llä on vahva toimialaosaaminen yhdistettynä tutkimus- ja teknologiaosaamiseen, joten se on meille luotettava ja arvokas kumppani”, Vuollet sanoo.
Sote-kentällä on paljon intoa kehittämiseen
Visiotyöskentelyssä oli mukana hyvin laaja kattaus ekosysteemin jäseniä: tutkijoita, järjestelmänkehittäjiä, yksityisiä palveluntuottajia, julkisen puolen edustajia, konsultteja ja it-alan johtajia.
”Työpajoissa syntyi valtava määrä hyviä ideoita”, Vuollet sanoo.
Nordic Healthcaren digikehityksen liiketoimintajohtaja Tommi Kemppainen yllättyi visiotyön aikana siitä, kuinka paljon sosiaali- ja terveydenhuollossa on jo intoa ja mahdollisuuksia tekoälyn hyödyntämiseen.
”Sote-kentällä on paljon tekoälyyn liittyvää positiivista pöhinää. Nyt pitää vaan yhdessä päättää, mihin vision ideoista kannattaa tarttua ja investoida”, Kemppainen sanoo.
”Sote-kentällä on paljon tekoälyyn liittyvää positiivista pöhinää.”
Tommi Kemppainen, NHG:n liiketoimintajohtaja
Tekoälyvalmentaja tukee asiakkaan hyvinvointia
Vision yhtenä keskeisenä tavoitteena on parantaa palveluiden saavutettavuutta esimerkiksi tekoälypohjaisten kioskien, robottien ja etäpalveluiden avulla. Tekoäly voi auttaa myös ennaltaehkäisyssä tunnistamalla yksilö- ja väestötason riskejä ja ehdottamalla toimenpiteitä. Jokaisen asiakkaan tukena voisi olla tekoälyvalmentaja, joka tukee asiakkaan hyvinvointia ja toimii henkilökohtaisena terveysoppaana ja linkkinä eri ammattilaisiin.
Tekoälyvalmentaja liittyy Vuolletin mukaan vision keskeiseen ajatukseen siitä, että ihminen nostetaan palvelun käyttäjästä oman terveytensä edistämisestä ja ylläpidosta vastaavaksi aktiiviseksi toimijaksi.”Asiakkaan oman toimijuuden nostaminen keskiöön haastaisi koko nykyistä järjestelmää, joka on lopulta ehkä enemmän ammattilaislähtöinen kuin potilas- tai asiakaslähtöinen”, Vuollet sanoo.
Vuolletin mukaan Suomella olisi hyvät mahdollisuudet olla edelläkävijä sote-tekoälyn käyttöönotossa, koska meillä on esimerkiksi laajat kansalliset tietovarannot.
”Tekoälyn käyttöönotto vaatii kuitenkin investointien lisäksi rohkeutta niin yksilötasolla, organisaatioissa kuin kansallisellakin tasolla. Haluaako Suomi olla tekoälykehityksen kärjessä Euroopassa vai seurata, mitä muualla tapahtuu ja vain adaptoida hyviä ratkaisuja myöhemmin?”, Vuollet pohtii.
”Haluaako Suomi olla tekoälykehityksen kärjessä Euroopassa?”
Jenny Vuollet, DigiFinlandin liiketoimintajohtaja
Seuraava askel on Vuolletin mukaan tekoälyvision jalkauttaminen sote-kentälle, jossa on jo käynnissä paljon erilaisia tekoälypilotteja.
”Tavoitteena on saada entistä enemmän kokeiluja käyntiin ja hyvät käytännöt jakoon. Joka tapauksessa olen varma, että muutos on jo täällä. On väistämätöntä, että prosesseja ja päätöksentekoa automatisoidaan entistä enemmän tekoälyn avulla.”
Projektin kohokohdat
Haaste
Sosiaali- ja terveydenhuollossa nousi esiin tarve yhteiselle kansalliselle tekoälyvisiolle. Alan toimijoilta puuttui yhteinen suunta siitä, miten tekoälyä kannattaisi soveltaa käytännössä palveluiden parantamiseksi.
Ratkaisu
DigiFinland johti Sote-tekoälyn ekosysteemin kansallisen vision rakentamista, jossa noin 300 jäsentä osallistui keskusteluihin verkkoalustalla ja työpajoissa. Nordic Healthcare Group tuki ryhmätyötä ja vision laatimista.
Tulokset
Luotiin yhteinen tekoälyvisio, jossa korostuvat asiakkaan toimijuus ja palveluiden saavutettavuus. Vision pilotointi ja käyttöönotto ovat jo käynnissä.
Ota yhteyttä!
