Tule linjoille kuulemaan kehitystyöstä toiminnanohjauksen ja asiakkuudenhallinnan parissa Kanta-Hämeessa ja Päijät-Hämeessä, sekä jakamaan kokemuksia muiden aiheen parissa työskentelevien asiantuntijoiden kanssa.
Webinaari on suunnattu sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen kehittämisen parissa työskenteleville tahoille; sekä hyvinvointialueiden edustajille että järjestelmätoimittajille.
Webinaarin tarkoituksena on avata keskustelua toiminnanohjauksesta ja asiakkuudenhallinnasta sosiaali- ja terveydenhuollon kontekstissa.
Tarkoituksena on myös lisätä tietoisuutta toiminnanohjauksen ja asiakkuudenhallinnan tilanteesta hyvinvointialueilla sekä jakaa kokemuksia alueiden välillä erilaisista lähestymistavoista aiheeseen liittyen.
Ilmoittaudu mukaan 10.4.2026 mennessä oheisen ilmoittautumislomakkeen kautta. Saat Teams-linkin webinaariin vahvistusviestissä. Webinaari on maksuton.
Otathan yhteyttä marika.lampinen@nhg.fi mikäli sinulla on kysymyksiä ilmoittautumisen suhteen.
Perjantai 17.4.2026
Klo 8:30-9:30
Maksuton webinaari Teamsissä
WEBINAARIN OHJELMA
8:30 Webinaarin avaus ja aiheen alustus: Janne Lepistö, NHG
8:40 Case Kanta-Hämeen hyvinvointialue: Asiakkuudenhallinnan kehityskulku selvityksestä pilotointiin, CRM
9:00 Case Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Toiminnallinen lähestymistapa
9:15 Kysymykset ja webinaarin päätös klo 9:30
